Ochrana osobních údajů.

Správce osobních údajů

DxO Systems s.r.o., Galandova 1232/1, 163 00 Praha 6 – Řepy, IČ: 22438505, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl C, vložka 416585.

Ve věcech ochrany osobních údajů nás můžete kontaktovat na e-mailu info@dxo.systems nebo na adrese sídla.

Jaké údaje zpracováváme a proč

Když nás kontaktujete e-mailem, telefonicky nebo si rezervujete konzultaci, zpracováváme údaje, které nám sami poskytnete – zejména jméno, e-mail, telefon, název firmy a obsah vaší zprávy. Používáme je k vyřízení vašeho dotazu, k přípravě nabídky a k jednání o případné spolupráci.

Právním základem je jednání o smlouvě a plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR) a náš oprávněný zájem na komunikaci se zákazníky a obchodními partnery (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR).

Při návštěvě webu zaznamenává server našeho poskytovatele hostingu technické údaje, jako je IP adresa, čas přístupu a typ prohlížeče. Slouží k zajištění provozu a bezpečnosti webu (oprávněný zájem).

Analýza návštěvnosti

Pokud k tomu udělíte souhlas, měříme návštěvnost webu pomocí služby Google Analytics (Google Ireland Limited). Zjišťujeme tak, které stránky jsou užitečné a jak web zlepšovat. Údaje zpracováváme souhrnně a nepoužíváme je k reklamě ani k profilování konkrétních osob.

Právním základem je váš souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR). Souhlas můžete kdykoli odvolat odkazem Nastavení cookies v patičce webu.

Rezervace konzultací

Pro online rezervaci konzultací používáme službu Microsoft Bookings. Údaje zadané při rezervaci zpracovává Microsoft jako náš zpracovatel v rámci služeb Microsoft 365.

Jak dlouho údaje uchováváme

Údaje z komunikace uchováváme po dobu nezbytnou k vyřízení dotazu a navazujícího jednání. Pokud spolupráce vznikne, uchováváme je po dobu trvání smlouvy a dále po dobu, kterou nám ukládají právní předpisy (například pro účetní a daňové účely).

Komu údaje předáváme

Vaše údaje neprodáváme ani je nepředáváme třetím stranám pro marketingové účely. Zpracovávat je mohou pouze naši smluvní zpracovatelé, kteří pro nás zajišťují:

• provoz a hosting webu,
• e-mailovou komunikaci a rezervace (Microsoft 365),
• analýzu návštěvnosti (Google Analytics – jen se souhlasem),
• účetní a daňové služby.

Údaje zpracováváme především v rámci Evropské unie. Poskytovatelé jako Microsoft a Google mohou údaje předávat i mimo EU, a to pouze s odpovídajícími zárukami podle GDPR (například na základě rozhodnutí o odpovídající ochraně nebo standardních smluvních doložek).

Údaje našich zákazníků

Při správě IT a technologií budov můžeme mít přístup k osobním údajům, které zpracovávají naši zákazníci. V takovém případě jednáme jako zpracovatel a podmínky upravuje smlouva s konkrétním zákazníkem.

Vaše práva

V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte právo:

• na přístup ke svým osobním údajům,
• na opravu nepřesných údajů,
• na výmaz, pokud pro zpracování již není důvod,
• na omezení zpracování,
• na přenositelnost údajů,
• vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu.

Svá práva můžete uplatnit na e-mailu info@dxo.systems. Máte také právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, www.uoou.gov.cz).

Cookies

Informace o cookies najdete na stránce Zásady cookies.

Poslední aktualizace: září 2026